ENTREGAS & DEVOLUÇÕES

Os custos de envio para Portugal são de 4,95€ por pedido. A entrega pode levar de 5 a 7 dias úteis a partir do envio. Este serviço não é rastreado.

Encomenda rastreada e gratuita, nos territórios acima mencionados, com valores superiores a 50 €.*

O nosso objetivo é despachar todas as encomendas no prazo de 5 a 7 dias úteis. Embora nos esforcemos por cumprir tais prazos, não nos comprometemos em despachar encomendas e/ou iniciar serviços numa data específica e não nos responsabilizamos em relação a atrasos ou a falhas em fazê-lo. A Bambino Mio não se responsabiliza por atrasos na entrega de encomendas em circunstâncias fora do controlo da empresa.

Se a entrega não puder ser efetuada ou for recusada no destino, a Bambino Mio não assumirá responsabilidade por qualquer perda ou dano que possam ocorrer nos produtos.

*Aplicam-se exceções.

As entregas, no dia útil seguinte, estão disponíveis em Portugal se forem feitas antes das 13:00 horas.

A entrega no dia útil seguinte tem um custo de 9,95€ por encomenda.

A entrega é feita no dia útil seguinte ( de segunda a sexta-feira). Se fizer alguma encomenda no fim-de-semana (sábado a domingo) esta será entregue na terça-feira seguinte.

A entrega no dia seguinte não se aplica a feriados.

A encomenda é rastreada e são enviados e-mails de notificação sobre a entrega pela empresa responsável pela mesma. Poderá ser necessário uma assinatura na altura da entrega.

Se recusar a encomenda ou falhar a entrega dos produtos fornecidos de acordo com estes Termos, a Bambino Mio não se responsabiliza por qualquer risco de perda ou danos causados.

Se vive fora de Portugal e deseja fazer um pedido, use a seleção de país no canto superior direito desta página para selecionar o seu país. Se o seu país de residência não estiver na lista, entre em contacto connosco através de customercare@bambinomio.com ou preencha o nosso formulário de contacto.

Se pretender devolver ou trocar um produto comprado diretamente à Bambino Mio, faça o download e preencha o nosso FORMULÁRIO DE DEVOLUÇÕES e coloque junto dos artigos a devolver. Para além do nosso formulário de devolução para itens com menos de 2 kg, poderá também imprimir uma ETIQUETA DE DEVOLUÇÕES GRATUITA e colocar no pacote da sua encomenda.

A Bambino Mio reembolsará ou trocará qualquer artigo comprado diretamente no website, desde que os artigos estejam em condições adequadas para venda e não tenham ultrapassado o prazo de 28 dias após a compra (necessária a apresentação do comprovativo de compra).

Ao devolver produtos, recomendamos que peça um comprovativo de envio aos correios. A Bambino Mio não se responsabiliza pelos artigos devolvidos que sejam perdidos ou danificados no transporte.

Por favor, tenha em atenção que devido à natureza do produto, se o produto já foi lavado ou usado, já não estará apto para venda.

Se houver algum problema com o seu pedido pelo qual o Bambino Mio é responsável, poderá entrar em contacto connosco através do e-mail customercare@bambinomio.com

A Bambino Mio trocará ou substituirá quaisquer produtos danificados ou com defeito abrangidos pela nossa garantia. Consulte a nossa garantia para ver a informação completa.

A Bambino Mio substituirá os produtos comprados diretamente na loja online em www.bambinomio.pt

Se os produtos estão danificados ou se uma falha na produção for identificada, a Bambino Mio pagará pelos produtos a serem devolvidos.

Se considera que seus produtos têm defeito, entre em contacto connosco através do e-mail customercare@bambinomio.com

A Bambino Mio trocará ou substituirá quaisquer produtos danificados ou com defeito abrangidos pela nossa garantia.

A Bambino Mio substituirá os produtos adquiridos de terceiros, desde que seja um retalhista oficial da Bambino Mio e que seja fornecida um comprovativo de compra.

Se os produtos forem danificados ou se uma falha de fabricação for identificada, a Bambino Mio pagará pelos produtos a serem devolvidos.

Um reembolso só poderá ser obtido junto do vendedor original.